6月12日,湘潭中環公司微信公眾號網上營業廳正式開通運行,這是繼今年1月份開通門戶網站網上營業廳后,公司所采取的又一重大便民舉措。
通過登錄網上營業廳,用戶可以查詢歷史水費賬單,辦理維修申請、銷戶拆表、更名過戶、調價申請、水表報裝及查詢相關流程辦理進度。這些業務功能均與營銷綜合管理系統實現對接,經過相關部門流程審批后即可生效,打通了企業供水服務的“最后一公里”。
下一階段,湘潭中環公司網上營業廳還將陸續開放水費電子發票申請開票等功能。湘潭中環公司將始終秉承與用戶攜手同心的理念,充分利用最新信息技術,實現用戶生活方便快捷最大化,進一步提升供水服務水平。