此次疫情，對不少行業產生影響，很多企業遭遇困難，政府也積極出臺政策予以支持和鼓勵。環境產業關涉民生，也身列其中。在疫情期間，企業都遭遇了什么問題？如何應對的？疫情過后，還會有什么影響？在遭遇困難的同時，行業整體會有哪些變化？作為產業縱深服務平臺，帶著這些問題，E20環境平臺特別向標桿企業的掌門人叩問，回溯他們克服困境的道路，找經驗、談應對、觀未來，撥開迷霧，金聲玉振。在此致謝。后續E20旗下中國水網/中國固廢網/中國大氣網微信和網站，將持續發布此系列訪談結果。今天特別發布系列第一篇中環水務董事長王堤的專訪內容。

       采訪內容如下：

1、此次疫情對中環水務有什么影響？

       此次疫情，全國共心。疫情對不少行業產生了影響，環境產業也在其中。

       具體到中環水務，影響主要集中在下面幾點：

       一是，由于疫情導致節后企業復工復產延遲，目前我公司日水處理量與往年同期相比約下降12%。二是，公司一些在建項目和擬開工項目都將延期復工和開工，對公司年度任務目標將產生直接影響。三是，對特許協議維護造成的影響，進入調價周期的多個下屬企業將面臨滯后可能。四是，由于部分員工受疫情影響而不能到崗工作，目前在崗人員長期超負荷工作，企業安全穩定運行壓力較大。五是，目前各地政府都以防疫為工作重心，采取了一定的隔離管理措施，物流不暢，防疫物資緊缺，企業運行難度加大。

      上述問題，應該也不是中環水務一家面臨的局面，估計整個行業企業都正在遭遇類似的問題。

      我們認為疫情的主要影響表現在2020年度一、二兩個季度。后續我們也將積極采取措施，爭取將疫情造成的損失降到最低，并加快進行彌補。

2、面對疫情及其帶來的變化，中環水務有哪些應對措施？

       面對此次疫情，公司上下高度重視，迅速發布了《中環保水務投資有限公司應對新型冠狀病毒疫情應急預案》并指導各下屬企業根據自身情況進行細化，制定各自的應急預案。隨著疫情的發展變化，公司黨委以視頻會議的形式多次召開黨委（擴大）會議，專題研究疫情應對、節后復工措施等內容。積極研究多渠道采購應急防疫物資，并迅速發送到各下屬企業，支持他們的生產和疫情應對工作。

       下一步，公司將：

（1）切實采取防疫措施，確保企業員工生命安全和健康；完善應急預案及應急事務處理，增加企業面對突發狀況的能力。

（2）加強企業運行管理，在各工藝流程段加強消毒和運行調度，確保供水企業安全供水和污水出水穩定達標排放。

（3）積極運用信息化系統，采取網絡辦公等措施，加強內部協同，確保企業整體運行不受影響。

（4）加強技術創新能力建設，練好內功；加強國際合作，借助一帶一路進軍海外市場。

（5）積極對接資本市場，加強資本運作，加快上市進程，解決企業發展瓶頸。

（6）堅決貫徹國家長江、黃河大保護、污水資源化等國家戰略，加強與國家部委和地方政府合作，加強試點城市和重點區域的市場開拓，積極拓展企業發展空間。

3、此次疫情，對于水務市場會有哪些影響？未來市場或會有什么變化？

        對于水務市場，因為疫情，各級政府和社會會進一步提高對環境保護的重視程度。特別是對于城市水環境治理領域，將會進一步提到新的高度，形成新一輪建設熱潮。

        對污水處理企業，后續政府可能會要求強化污水廠全流程消毒系統的完善配備。會進一步提升對污水廠出水消毒系統和相關指標的監管。

       就城市供水企業來說，政府將更加重視飲用水安全，尤其對目前二次供水管理多元化、監管職責不清晰、隱患問題多的局面將得到重視。

       智慧水務以及云平臺領域發展會加速成為趨勢，大數據管理、區塊鏈技術、智慧云平臺將會在行業內得到更多關注和應用。生產過程的無人值守和無線控制將得到更加充分的應用，供水水質指標檢測、污水排放水質監測，將更加嚴格和完善。

       同時人們對飲水健康會提出越來越高的要求和更多的需求,對于供水制水企業會帶來新的市場契機，例如管道直飲水市場以及農飲水都會加快發展步伐。

       疫情過后，環保、衛生安全等方面監管將會更為嚴格，隨著環保投入、安全防護投入增加，會導致企業直接運營成本升高，企業經營難度加大。水務領域的中小企業將面臨較大困境，水務領域的集中度將進一步上升，企業并購重組將加速。

4、疫情過后，對于企業來說，最缺的發展要素或是什么？

       核心技術和管理能力。目前水務項目大多是以區域一體化綜合治理項目，且都是以治理效果為導向的商業模式，企業需要掌握全面系統的核心技術和較強的綜合管理能力才能適應市場和項目的發展。

同時針對水務領域長期存在的“重建設、輕運營”問題，項目運營管理的高級別人才一直儲備不足，隨著自動化程度不斷提高，對運行人員技術水平的全面性也提出了更高的要求。

5、如果可能，您希望政府、平臺、同行等各方力量為行業和企業提供什么樣的支持？

      我們希望各方力量都要通過此次疫情處理，進一步樹立危機意識，建立高效的應對機制和應急預案，提高企業運行管理水平。

1) 希望政府能夠將各自來水企業、污水處理企業以及污泥處置企業納入防疫保障單位，確保一線員工的防疫物資裝備能夠得到保障。如有可能，開辟人員返工綠色通道，改善人員不足的現狀；同時開辟產品供應綠色通道，使各類水處理藥劑的供應不受影響，確保各自來水廠、污水處理廠正常運行，為抗擊疫情做出貢獻。

2) 對于捐款、應急物資采購等由于疫情發生的企業支出情況，希望研究相關稅收優惠策略、方案。

3）希望政府方面出臺相應政策，從資金、稅收等方面對供水企業進行傾斜。對供水企業影響較大的政策出臺前，多征求下供水企業的意見，例如水資源費改稅政策。

4）希望政府等業主單位盡可能按計劃做好水價調整等工作；同時地方政府及時足額撥付應付供水企業的水費，補貼、補償款等；對于污水企業來講，及時足額地撥付污水處理服務費。

       希望平臺能組織行業專家根據生態環境部的通知要求，細化完善疫情期間的水廠、污水廠操作導則，并對污水廠進水余氯等關鍵指標要求進行明確，對一些地區的欠費問題進行呼吁。

同時在行業內要共同呼吁和踐行高質量發展理念，創造企業良性發展和為社會提供優質水務服務的行業環境，在行業內建立良好的競爭環境，避免惡性競爭，實現行業的良性可持續健康發展。

6、您對2020年及接下來五年的環境市場如何判斷？企業該如何準備？

       2020年及未來五年供水行業必將跟隨政策、標準、市場需求、行業內技術及行業外技術進步發生重大變化，尤其是跨行業技術快速發展對行業的影響。如供水企業普遍存在的高比例人力成本，將可能隨著人工智能技術、5G技術帶來的物聯網應用等大幅度降低。同時要時刻關注行業內市場發展的機會和動態，行業新技術和新工藝服務能力的打造。

       未來五年的環境市場仍將持續進行新一輪行業整合，前期急功近利、肆意惡性競爭的企業終將被淘汰或兼并，擁有核心競爭力和良好企業管理和效益的企業將繼續發展壯大，行業發展環境將進一步規范和優化，政府的相關政策也將進一步規范和符合行業發展規律，環境市場將迎來新一輪發展高潮。我們將加快對接資本市場，加大創新力度，加強隊伍建設，夯實企業發展基礎，為企業新一輪快速發展做好準備。