湘潭中環湘鋼水改工程是湖南省屬國有企業社會化職能分離改革試點工程，湘潭中環領導對此高度重視，努力克服人員配置不足、工程點多面廣的困難，科學組織、精心安排，引導和激勵全體人員積極參加工程項目的管理，以重質量、保安全、高標準為原則，順利有序地推進了工程整體建設進度。

湘鋼水改工程于2014年9月25日正式啟動，總工期兩年，總投資約9160萬元，需要改造湘鋼生活區職工用戶約19000萬戶，改造周邊農村轉供戶約4000戶。自開工至今，已完成12個小區共計13000戶的改造施工和竣工驗收，8個在建小區已完成主管鋪設，正在進行庭院管道和入戶管道施工。

根據總體進度安排，在借鑒以往工程管理模式的基礎上，公司從施工單位資質、業績、技術水平、服務質量等方面嚴格把關，從現場安全生產、施工單位業務管理、服務形象和服務質量等方面不斷加強，全面推進水改工程的規范化管理。

首先從安全生產管理入手，通過開工前的安全教育和安全技術交底，要求施工單位全面熟悉和了解現場安全工作重點，堅持每周召開一次水改工程安全、質量、進度生產例會，利用例會組織所有施工單位進行安全知識教育，強調安全技術規范要求；針對性地出臺《水改工程施工規范流程》、《水表及附屬設施安裝規范》、《高空作業吊繩安全事項》等多個制度，委派專職安全員和質量員進行經常性的巡視檢查。通過創建部門內部員工微信工作平臺，及時交流、反饋、處理施工現場存在的問題和各類工作信息，有效整合了各個工地的施工信息資源，提高了工作效率。

在加強施工單位業務管理上，為保證工程效益的最大化，嚴格控制工程成本，根據各個小區設計方案制定工程成本控制預算，以小區為單位進行工程外委施工，嚴格按照技術規范和標準組織施工；在設計技術交底后，開挖前施工單位必須組織湘鋼和各地下管線單位人員進行地下管線探測；放線后開挖要進行切縫處理；溝槽寬深度、管道鋪設要達到規范要求；路面恢復、現場衛生要做到干凈整潔等等。通過對已完成竣工驗收的施工單位，按照綜合評分、優勝劣汰的原則，確定了一批綜合素質、業務水平高的施工單位，淘汰了部分達不到規范管理要求的施工隊伍。

在注重服務形象細節方面，通過狠抓施工單位現場管理，統一現場著裝，配備統一的安全帽、安全繩、安全吊索等防護用品，設置小區作業公示牌，設立安全圍擋、安全標語等警示設施，樹立了中環水務的服務形象。水改工程與用戶交流密切，改造工程現場施工矛盾多，協調難度大，施工環境惡劣，工程同時多處開工，與道路占坡、綠化占用、渣土處理、交警部門的協調紛繁復雜。本著真正為用戶服務的原則，在積極主動宣傳貫徹政府文件精神的同時，面對每一個用戶的要求甚至是投訴，始終做到盡一切努力解決用戶的需求，直到用戶滿意為止。

質量是關鍵，安全是保證，只有安全才能出效益。公司將繼續努力克服困難，通過水改工程前期實施的各項細節化管理，有序保證水改工程的順利進行，力爭全面順利完成湘鋼水改工程項目，實現省政府要求的、將湘鋼水改工程作為一項可復制/可推廣的省屬國有企業改革試點工程的目標。